Klienditeenindus eri kultuuritaustaga klientidele
Mõista kultuurierinevuste mõju suhtlemisele ning leia viise arusaamatuste ennetamiseks teeninduses
Turundus, teenindus ja müük
Turunduse, teeninduse ja müügi koolitused
Arenda oma oskusi turunduses, klienditeeninduses ja müügis ning loo tugevam side oma klientidega. Meie koolitused aitavad Sul paremini mõista kliendi vajadusi, kasvatada nähtavust ning suurendada müügitulemusi.
- ✔ Praktilised teadmised digiturundusest, müügist ja klienditeenindusest
- ✔ Koolitused mikroettevõtjatele ja spetsialistidele
Toimetulek keeruliste klientidega
Harjuta võtteid, mis aitavad pingelises teenindusolukorras rahulikuks jääda ja lahenduseni jõuda
Etikett ja ettevõtte esindamine
Saa kindlust tööalaseks suhtlemiseks ja ettevõtte esindamiseks erinevates ametlikes olukordades
Suurepärase teeninduse ja kliendikogemuse loomise koolitus
Arenda teenindus- ja suhtlemisoskusi, et pakkuda kliendile läbimõeldud ja meeldivat teeninduskogemust
Asjatundliku laotöötaja koolitus koos tööalase eesti keele õppega (vene keeles)
Laotöö protsessid ja töökorraldus
Müügi ja lisaväärtuse pakkumise ABC teeninduses
Õpi märkama kliendi vajadusi ja pakkuma sobivaid lisavõimalusi loomuliku teenindusvestluse käigus
PRIVAATNE TESTVAADEPrivaatne test · Päris registreerimine vajab eraldi kinnitust
Koolituskalender
Uued oskused algavad sobivast koolitusest.
Leia oma teema, vali aeg ja õpi koos praktikutega.
Alustad uue teemaga või täiendad teadmisi? Leia koolitus, mis sobib Sinu kogemusega.
Kellele?
Andmed loetakse olemasolevast WordPressi impordist. See on privaatne testvaade. Registreerimisel saab andmeid kontrollida ja eraldi kinnitusega päris testregistreerimise saata. Huvipäring saadetakse keskuse postkasti.