Kuidas muuta igapäevane kliendisuhtlus tulemuslikuks ning õpetada pöörama suuremat rõhku nii müügipakkumiste sõnumile, sisule kui ka keelekasutusele? Miks üks müügikiri "müüb“ ja teine mitte? Kuidas meelitada kliente kirjadele või pakkumistele vabatahtlikult vastama?
Osale koolituspäeval ning õpi kuidas koostada erinevaid e-kirju ja müügipakkumisi ning vältida kõige levinumaid vigu!
Sihtgrupp
Väikeettevõtjad, turundus- ja müügispetsialistid, veebitoimetajad, juhiabid, sekretärid, assistendid, personalitöötajad jt. Spetsialistid, kes peavad oma igapäevatöös koostama erinevaid ettevõtet tutvustavaid ja müügitööd edendavaid tekste, nt. uudiskirjad, artikleid, pressiteated, müügipakkumised, blogid jne.
Kursuse sisu
Koolitusel käsitleme, kuidas kirjutada mõjusat e-kirja ja koostada mõjusat müügipakkumist kliendile. Uurime, millised on levinumad vead kirja kirjutamisel ning müügipakkumise koostamisel. Koolituspäeva juurde kuulub praktiline töö – iga osaleja kirjutab talle olulisel teemal e-kirja ja müügipakkumise.
Kursuse läbinu omandab baasteadmised mõjusa e-kirja kirjutamise ja müügipakkumise koostamise põhireeglitest ning praktilisi soovitusi-nõuandeid, kuidas parandada suhtlust klientidega ning kuidas müügipakkumisi tehes arvestada nii ettevõtte kui ka potentsiaalse sihtgrupi huvidega.
Kursusel läbime järgmised teemad:
- mõjusa e-kirja koostamine;
- müügipakkumise koostamine;
- levinumad vead kirja kirjutamisel ning müügipakkumise koostamisel;
- praktiline töö – iga osaleja kirjutab talle olulisel teemal e-kirja ja müügipakkumise;
- müügipakkumise koostamise põhireeglid;
- praktilised soovitused ja nõuanded, kuidas parandada suhtlust klientidega ning kuidas müügipakkumisi tehes arvestada nii ettevõtte kui ka potentsiaalse sihtgrupi huvidega.
Muu info
Koolituse hind sisaldab palju praktilisi teadmis ja näiteid ning elektroonilisi materjale.
Edukale lõpetajale väljastatakse digitunnistus.
Koolitajad
Kaire Uusen
Kaire Uusen (eesti ajakirjanik, õppejõud ja haldusjuhtimise magister) on töötanud meediavaldkonnas viisteist aastat, kuni 2009.... Loe veel