На обучение в учебном центре Рейтинг можно зарегистрироваться на сайте учебного центра (www.reiting.ee), выбрав желаемый курс. Для этого заполните нужными данными регистрационную форму (кнопка «Регистрироваться»). Перед отправкой данных необходимо ввести проверочный код, отображаемый на экране.
Вы также можете зарегистрироваться на курс по телефону (8.30- 17.00) или отправив заявку с необходимыми данныыми для регистрации менеджеру по работе с клиентами.
- Тарту тел: 733 3690 или 5332 6481, koolitus@reiting.ee
- Таллинн тел :652 5982 или 5340 4279, koolitus@reiting.ee
- Курсы на русском языке тел:524 8525, koolitus@reiting.ee
У менеджера по работе с клиентами вы можете запросить информацию о курсе как по организационным вопросам, так и по вопросам самого курса. Также можете отправить особые пожелания и запросы, необходимые для участия в обучении.
Если вы не найдёте подходящего обучения, смело обращайтесь к менеджеру по работе с клиентами или к менеджеру по обучению и обсудите свои пожелания, мы вместе найдём решение.
Учебная группа формируется в порядке очереди регистраций, с учетом выполнения предварительных условий для зачисления, изложенных в учебной программе (например, предыдущее образование, навыки, уровень владения языком и т.д.).
Учебный центр оставляет за собой право отменить или перенести курс до полного заполнения группы. Регистранты будут уведомлены по телефону или электронной почте не менее чем за три дня до начала курса. В случае отмены стоимость курса будет возвращена.
Комплектация бесплатных учебных курсов будет зависеть от требований соответствующего плательщика, с условиями можно ознакомиться в описаний о бесплатных учебных курсах.
Примерно за одну неделю до начала курса менеджер по работе с клиентами позвонит участникам, чтобы подтвердить их участие.
Учебный центр имеет право не принимать обучающегося, если будет установлено, что обучающийся не соответствует требованиям, предусмотренным учебным планом, групповое обучение не позволяет учесть особые потребности или предыдущее образование, опыт и личные качества обучающегося не способствуют изучению выбранной учебной программы обучающихся.
После этого участникам будет выставлен счёт за обучение. Счёт необходимо оплатить до начала курса. При длительных курсах ( более трёх недель)возможна оплата по графику. В случае графика платежей последний платёж должен быть произведён до окончания курса.
Не позднее, чем за 3 дня до начала курса, участнику будет отправлена организационная информация по электронной почте – расписание курса с адресом места проведения, условиями доступа и парковки и т.д.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОТСТРАНЕНИЯ ОТ ОБУЧЕНИЯ
«Условия и порядок отстранения от обучения» составлены с целью обеспечения регулярного и профессионального функционирования программы обучения. Все участники обязуются соблюдать правила и требования, изложенные в настоящем документе.
- Обучающийся, не участвующий в обучении в объеме, предусмотренном учебной программой, будет исключен из обучения. В этом случае ему не выдадут свидетельство о повышении квалификации.
- Участник отстраняется от обучения, если плата за обучение не будет оплачена к началу курса.
- Если участник заявит о своём неучастии на курсе хотя бы за 2 дня до начала курса, оплаченная плата за обучение будет ему возвращена. В случае отказа участника от обучения во время курса оплата за обучение не возвращается.
- Если во время курса у участника возникнет непредвиденная проблема со здоровьем или семейная причина, ему следует обратиться к менеджеру по работе с клиентами или менеджеру по обучению. В данном случае мы стараемся максимально удовлетворить потребности участника — высылаем ему общий учебный материал или разрешаем принять участие в следующем аналогичном курсе в объёме пропущенных часов.
- Участник, неоднократно нарушающий правила и предписания курса, несмотря на неоднократные замечания, может быть отстранён от курса.
Väljaarvamise protseduur
- Если учебный центр примет решение об исключении участника из обучения, это будет сделано в письменной форме по электронной почте.
- Участник имеет право опротестовать решение об исключении. Для подачи возражения участнику необходимо письменно обратиться к руководству учебного центра.
- Учебный центр рассмотрит возражение участника и на его основании примет решение. Решение будет представлено участнику в письменном виде.
- Если участник исключен из обучения, он больше не имеет права участвовать в обучающих занятиях.
- Исключённый участник не может запросить возврат стоимости обучения.
Документ «Условия и порядок отстранения от обучения» подготовлен с целью обеспечения регулярного и профессионального функционирования программы обучения. Все участники обязуются соблюдать правила и требования, изложенные в настоящем документе.